00:00:00: Wir werden glaube ich, wenn erst mal so wie jeder jetzt kennengelernt hat, wie du es auch geschrieben hast.
00:00:05: Arbeiten die alle mit ihren Templates und werden recht gute erstmal schlaue klingende durchschnittliche Inhalte, Strategien bekommen dann halt.
00:00:15: aber die Unternehmen müssen begreifen und das merk ich halt auch gerade dass ganz viele Union bestellen grade nicht besetzt werden.
00:00:20: Das ist natürlich hochtoxisch.
00:00:22: Es muss in Leute investiert werden Die ein Thema obsessiv kennen.
00:00:35: Wir rennen von einem Highlight zum nächsten.
00:00:38: Jetzt hat man kürzlich die Agenten in Chatchi-PT.
00:00:39: wie alle warten händeringend auf das neue Gemini.
00:00:42: Ich mein, Klauthart vorgelegt, Chachibidi hat vorgelegt und jetzt kommt ein ganz sicherer Gemini.
00:00:46: so läuft es jetzt.
00:00:48: Du merkst ich bin kurzatmig!
00:00:49: Und deswegen ist heute ein Episode bei der wir mal stehen bleiben und mal durchatmen und mal schauen was Bleibt denn so hängen in zwanzig, sechsundzwanzig?
00:01:01: Oder Patrick wir machen heute mal eine.
00:01:03: Wir norden uns alle einmal ein Episode.
00:01:06: Ganz ganz wichtig.
00:01:07: ich meine genauso Bist du ja im Sachen KI komplett impositiv und eskaliert ich so genauso, weil ich glaube man muss jetzt wirklich mal durchatmen.
00:01:16: Und schauen was sind die Dinge, die sich für die nächsten Quartale zu forcieren gilt?
00:01:20: Absolut!
00:01:22: Ich hätte gedacht Sarah wir machen das mal in so einem Format dass wir das schön strukturiert machen.
00:01:28: Ich bringe eine These mit und dann erkläre ich die kurz und dann können wir sie gemeinsam diskutieren.
00:01:34: Das klingt doch super.
00:01:36: Draußen, die jetzt so zuhören und sagen, Thesewood.
00:01:40: Ja, der Patrick war selbstverständlich obviously auf der OMR Und dieser ja schon ein bisschen zwei Wochen her.
00:01:47: und jetzt ist der ganze Hype um... Heidi Klum hat keinen Plan für ihr Social Media!
00:01:53: So ein bisschen rum.
00:01:55: Aber da gibt es natürlich viele kluge Leute Da treffen sich kluGE Menschen aus der Branche und wir schauen jetzt mal zwei Wochen später beyond the hype Was bleibt eigentlich?
00:02:04: Und worauf können wir uns zur Einstellen?
00:02:07: und deswegen Patrick, hau Tese
00:02:08: Nummer eins raus.
00:02:10: Genau also wo sich viele auch bühnenübergreifend einig waren.
00:02:15: das thema des Funnels wird ja schon oft in Frage gestellt, aber man sieht jetzt halt umso mehr.
00:02:21: Wir hatten so diesen klassische Abfolge mit Bedürfnissen, dann sucht man was bei Google, vergleicht etwas und dann kommt es zum Kauf.
00:02:27: Heute ist es tatsächlich so – das beobachten wir glaube ich bei uns selber auch – Man is auf TikTok, man iß auf Pinterest, auf den ganzen Plattformen die einen mit Push-Nachrichten konfrontieren.
00:02:37: Man sieht direkt etwas, was ein Bedürftnis von mir befriedigen könnte.
00:02:41: dann ist es sogar so im Kommentarbereich werden schon alle Fragen, die ich sonst hätte nochmal irgendwie erörtern müssen suchen müssen beantwortet.
00:02:49: Und das Ganze auch überhaupt nicht Brand getrieben also gar nicht irgendwie so Ikea-Sofa sondern gemütliches Wohnzimmer für den Herbst einrichten zum Beispiel.
00:02:57: und da ist dann halt... Super spannend, dass man halt immer mehr so in dieser gesamten Discovery Validierungs- und Kaufphase in einem Moment denken sollte.
00:03:08: Auch kleine Marken!
00:03:10: Also das ist auch so meine These.
00:03:11: Sowohl es sind nicht immer die großen sondern auch gerade kleinere Marken im Mittelstand haben wunderbar die Möglichkeit darüber Aufwechslung zu bekommen.
00:03:20: Und deswegen auch super gespannt natürlich aus der Content Marketing Perspektive wie du das wahrnimmst.
00:03:29: Also, ich seh das so ein bisschen zwiegespalten.
00:03:30: Also dem Funnel wollen ja alle schon seit ein paar Jahren an den Kragen und dann hatten wir das Flywheel und dann hat mir die Messie mittel und was wir nicht alles hatten.
00:03:40: also dem funnel will immer jeder an ihn kragen weil jeder hat zum funnel eine meinung und es macht natürlich dann große freude den abzusägen und zu sagen tot dem funnel.
00:03:50: Ich bin tatsächlich da eher pragmat und sag Es ist nach wie vor der dass funnel denkt ist nachwie vor dar nicht jetzt aus der.
00:03:57: Der Funnel ist nicht die Realität, das wissen wir alle.
00:03:59: Die Realität sieht so aus wie du sie beschrieben hast oder auch anders wenn man jetzt in den B to B Bereich geht.
00:04:04: Wichtig ist für mich der Funnel als Konstrukt im Content Marketing vor allem um das Ganze zu orchestrieren.
00:04:10: Da sitzen ja Menschen, die müssen dann das irgendwie gebacken kriegen was wir jetzt hier so auf einer Meta-Ebene rumdiskutieren müssen, die dann in einen Format verwandeln und dafür bin ich immer noch ein Freund des Funnels.
00:04:22: mal zur Orientierung so was wollen die da draußen?
00:04:25: Wo stehen sie eigentlich?
00:04:26: Was haben die für Probleme und Bedürfnisse und wie können wir die abholen und denen zeigen dass selbst wenn sich noch kein Problem oder Bedürfenes haben Wir ein tolles Problem und bedürfnis für Sie hätten dass sie adaptieren können zufällig gleich lösen können.
00:04:38: Und das müssen wir natürlich irgendwie konstruieren und deswegen bin ich ein absoluter Gegner von diesem Tod dem Funnel, weil ich es aus der Konstruktionsperspektive betrachte.
00:04:47: Das heißt die Unternehmen da draußen hat nicht nur Unternehmen sondern die Menschen in den Unternehmen, die Content verantwortlich sitzen da und sagen ja okay wenn du jetzt mir den Funnel killst was denn dann?
00:04:56: Und was machen wir mit dem ganzen Content der nach dem Funnell konstruiert ist?
00:05:00: Ist er jetzt kaputt?
00:05:02: Nee!
00:05:03: Der ist nicht kaputt.
00:05:04: Und auch der Funnel ist aus meiner Perspektive nicht kaput, was wir mitdenken müssen?
00:05:07: Wir sind ja sehr stark solidjenngetrieben also die Generierung schon seit vielen Jahren.
00:05:14: das hat vor allem zugenommen auch mit Social Media weil wir gesagt haben wir müssen hier irgendwie die Leute aus der Plattform kriegen und die Kontakte in unserem Universum abspeichern, sozusagen.
00:05:24: Wir dürfen uns die Reichweite von den Meta-getriebenen Netzwerken da draußen oder auch TikTok nicht klauen lassen und das war ja jetzt jahrelang die Devise Leeds, Leeds!
00:05:37: Und jetzt haben wir so ein bisschen Demand, Demand... Also wir müssen diese Demand Generation sicherstellen bevor wir in die Leadgeneration gehen können.
00:05:45: Ja ich bin bei dir, ich erlebe es am eigenen Leibe zu einem Möblerhaus fahren und dort dann im Pavillon bestellen, weil ich genau dieses Szenario, das du beschrieben hast, erlebt habe.
00:05:55: Influencer zeigt eine tolle Terrasse... Ich hab' eine Terrassee da ist es immer viel zu heiß!
00:05:59: Der zeigt einen tollen Pavillon, ich sage let's go wir kaufen diesen Pavillon.
00:06:03: Und deshalb hat man dem Unternehmen tatsächlich selbst mit der Brand noch nicht mehr was zu tun, dass das Influenza getrieben an dieser Stelle.
00:06:10: Das heißt, das sehen draußen, dass wir auch innerhalb eines einzigen Format.
00:06:15: Schau mal heiße Terrasse.
00:06:17: ich denke ja guck mal gute Lösungen habe ich auch und die ist auch noch schick.
00:06:20: Ohja willig!
00:06:22: Das geht alles innerhalb von einem einzigen Real.
00:06:24: in diesem Fall bedeutet aber nicht das wir jetzt draußen alle nur noch Brand Reals also die Brands nur noch Reals machen indem sie Produkte versuchen zu verkloppen.
00:06:32: Dass es so meine Angst dich ein bisschen hat wenn man sagt droht dem Funnel.
00:06:34: wir machen das jetzt alles hier Discovery in einem Format weil wie sollen's die Leute da draußen umsetzen?
00:06:42: bin ich so ein bisschen, ja ihr Lünchmörder da draußen die mir mein vornständig killen wollt.
00:06:49: I feel you.
00:06:51: aber dann bringt was womit die Unternehmen wirklich arbeiten kann.
00:06:53: Wo wir eine Strategie reinbekommen, wo nicht jemand da sitzt und sagt der Patrick hat aber gesagt Wir können das jetzt alles in einem Reel verkloppen Und dann fangen wie wieder an mit Reels oder TikToks Wie wir sie versuchen seit Jahrzehnten aus den Leuten rauszukriegen.
00:07:06: Hallo!
00:07:07: Ich bin der CEO von Leiternhersteller.
00:07:09: Hier ist meine Leiter.
00:07:10: Wenn man die aufkloppt Dann kann man darauf gehen und wieder runtergehen.
00:07:12: Kauft meine Leuter Null reichweite, null Engagement und der arme Content verantwortliche sitzt und weint weil er sagt auf the hole mehr haben sie doch gesagt wir haben keinen Funnel mehr.
00:07:24: Deswegen chillt Leute so.
00:07:26: das war mein rant zu kill den funnel
00:07:28: Patrick.
00:07:29: Ja ich finde auch spannend wie du es interpretierst.
00:07:34: ich nehme das auch wieder als suffix argument mit nämlich gerade für den punkt der social search.
00:07:39: Ich finde auch einen Punkt, der noch viel zu selten dann tatsächlich besprochen und strategisch berücksichtigt wird.
00:07:46: Pinterest hat eine spannende Zahl mitgebracht das tatsächlich.
00:08:01: Diesen Social Search Gedanken finde ich gerade in dieser Betrachtung, dass gerade so diese auch jetzt mit eurem Pavillon Discovery Validierung kaufen einem das das ganze stattfindet ist Social Search da halt ein sehr spannender Kanal den es dann zu betrachten geht.
00:08:16: Aber wie sollen wir Social Search einklassifizieren?
00:08:18: Also ich denke wie gesagt sorry du merkst ich bin im Rate Mode.
00:08:22: Wie sollen wir das einklassifizieren?
00:08:24: Social Search, wenn man kein System dahinter haben?
00:08:26: Also wenn die uns den Funnel mal wiederkillen wollen, feel free.
00:08:30: Aber wir müssen ja irgendwie strategisch in die Contentplanung gehen und dürfen nicht morgens aufstehen und sagen heute machen wir doch mal was für Social Search.
00:08:38: Ja Feini macht es ist cool aber was machst du sonst noch und wie soll das zu deinem Produkt führen?
00:08:43: und wie passt das zusammen für deine Zielgruppe und für deine Message die Du rüberbringen willst?
00:08:47: und dafür brauchen
00:08:48: wir ein System.
00:08:49: Also es bedeutet ja letztendlich, wir brauchen entsprechend auch diese einzelnen Phasen um eine fünfte Redaktionsplanung durchführen zu können.
00:08:56: Fällt sich ja ähnlich dass wir auch eine Struktur brauchen für Help Hub Hero Inhalte.
00:09:01: Das sind entsprechende Inhalten.
00:09:02: die ganzen W-Fragen beantworten das sind zirelle Formate.
00:09:05: was unsere Hero Formate das hilft natürlich ungemein auch gerade die Redaktion Plan zu strukturieren Budgets besser einschätzen zu können.
00:09:12: genau darum gehts.
00:09:15: Wo greifen die einzelnen Kanäle ineinander?
00:09:17: Wo greift Social Search Organic zusammen mit Ärzte, die ausgespielt werden.
00:09:25: Wo sehen wir denjenigen in der KI-Suche?
00:09:28: Das ist ja wieder so ein Thema, wo sehen wir denen.
00:09:30: Wo kommt der her?
00:09:31: Wohin überführen wir dem?
00:09:32: geht er danach noch zu Google?
00:09:34: Klickt er Ads?
00:09:35: also müssen irgendwie eine Strategie dahinter kriegen.
00:09:37: und du hast gerade das Hub Hero unser weiter Modell genannt.
00:09:41: Ich bin nicht.
00:09:42: ich sage nicht dass jeder nach einem Funnel konstruieren muss um Gottes Willen aber Wir brauchen Eine Strategie Ein Modell.
00:09:48: such dir für deinen Team die aus bei der Du sagst andi glaube ich das muss für mich Nicht der funnel sein.
00:09:53: total
00:09:54: Aber zu sagen Scheiß auf Strategie.
00:09:56: machen jetzt alle in einem Format dann landen wir wieder bei hallo ich bin das CEO von Leiter hersteller.
00:10:01: kaufe meine leute sie ist eine tolle leuter.
00:10:03: Und dann fange ich wieder an im Content Marketing Seminar den Leuten zu erzählen dass was keine so interessiert.
00:10:13: Alle interessiert.
00:10:14: und was komplett im Mainstream angekommen ist, ist Punkt Nummer zwei nämlich Geo.
00:10:19: Also die Kunst in den KI-Zusammenfassungen Antworten zu erscheinen Generative Engine Optimization.
00:10:26: Da haben wir mal ganz klar gemerkt ja im Main Stream angekommen aber inhaltlich ist alles halt noch sehr, sehr flach.
00:10:34: Ja genau weil also achtzig Prozent der Marketeil da draußen Mvd.
00:10:38: die reden schon über Geo und wissen auch, dass das kein Print Abo ist von einer Zeitschrift sondern eine Marketing Disziplin haben wir auch mittlerweile verstanden.
00:10:45: mein wegen der SEOs Performance Geos mehr Brand aber.
00:10:53: Es ist halt alles noch ohne großartige Beweisführung was tatsächlich funktioniert.
00:10:58: also raus an Malte Landwehr der kümmert sich ja als CMO auch bei peak AI als monitoring tool dann dort um das marketing.
00:11:06: Und der dann dort mit echten Daten gezeigt na was denn entsprechend funktioniert.
00:11:11: das war Hausaufgaben.
00:11:12: die hatten wir schon hier mit Xander haut, Hört da gerne rein besprochen, das heißt er hat davon gesprochen.
00:11:18: Wir brauchen Listical-Formate also kurze Häppcheninformationen die aufbereitet werden können, FAQs, Vergleichseiten, definitive, objektive Aussagen und Fakten zum Unternehmensumangebot.
00:11:30: Und
00:11:31: wir müssen aufhören und ich weiß nicht wie es bei dir in den Seminaren ist Patrick, dass es für mich im Moment egal in welchem Seminar ich unterwegs bin Online Texten mit KI ist, ob das Chatchi Petir oder Sprunt Engineering Seminar ist.
00:11:46: Ich komme um Geo nicht drumherum.
00:11:48: Also die Hundert- und Zwarzenwatt hat ein eigenes Geoseminar.
00:11:52: Und trotzdem dass es so wichtig für die Menschen, dass ich in jedem Seminar dazu Fragen beantworten muss.
00:11:56: Wahnsinn!
00:11:57: Die einfachste Antwort ist macht deinen Content gut verständlich und gut leserlich?
00:12:03: Das ist ja immer noch... Ich habe so ein bisschen das Gefühl ...die Leute denken sich so, wow den Seozug haben wir immer verpasst da haben wir nie ordentlich aufgeräumt.
00:12:12: Jetzt kommt Geo, das wird eh viel wichtiger.
00:12:14: Yay!
00:12:14: Wir müssen unsere SEO-Hausaufgaben nicht mehr machen und das ist halt so eine komplett falsche Herangehensweise.
00:12:20: also ich weiß nicht was an den Hot Tips kam hier von Malte aber ich finde dass es jetzt tatsächlich nicht so neu war da so kommt.
00:12:30: Da kommt viel von Do Your Fucking Homework.
00:12:34: Das muss wir dir seit drei Jahren erzählen oder seit dreißig Jahren im CEO mach' es gut lesbar, mach's snackable.
00:12:42: Nicht zu eigen wer brennt sondern versuche ist neutral so dass ein user das gefühl hat ich werde hier abgeholt und man gibt mir hier hochwertige informationen.
00:12:51: aber Patrik was ist denn deine.
00:12:54: Ja also
00:12:55: ich glaube die leute muss nicht immer noch verstehen das den content richtig zu verpacken.
00:13:00: also stichwort Content Design, Was ja auf dem Content-Material auch passiert, ist Storytelling.
00:13:06: Das heißt ich bereite auch einen gewissen Spannungsbogen auf und da muss noch ganz klar gesehen werden – Ich brauche halt wirklich einzelne Absätze die in sich kontextbezogen funktionieren.
00:13:17: Und letztens mein Teilnehmerin auch zu mir im Dialog immer wenn ich so den letzten Absatz von einem Text wegnehme, muss der Text immer noch für sich funktionieren dass ich sozusagen die Auflösung weißt du im Storytelling am Ende wegnehme.
00:13:31: Und dann natürlich noch der Punkt und das haben wir nach dreißig Jahren auch noch nicht geschafft, barrierearmes Webdesign.
00:13:36: Dass wir Inhalte leicht auslesbar gestalten.
00:13:40: Auch wenn dann mal das einmal andere Javascript nicht ausgelesen werden kann muss die Seite halt funktionieren.
00:13:45: Und trotzdem ist es halt eine Disziplin mit einer unglaublich hohen Experimentierquote.
00:13:51: Und was glaube ich ganz wichtig ist, und das macht dann schon mal eine andere Prämisse daraus.
00:13:57: Nämlich das nicht als Performance-Kanal zu denken oder GEO in SEO zu packen sondern wirklich als Brand-Kanal zu verstehen.
00:14:05: Da merkt man jetzt einfach auch in der Diskussion Sarah dass es alles noch am Anfang steht.
00:14:10: Ja und was mir ganz wichtig is weil du gerade so dieses Absatz für Absatz also alle da draußen die sagen Will was wovon reden die da?
00:14:17: Es geht ja darum Also die KI-Bots, deine Website nicht als Ganzes lesen.
00:14:24: Auch dein eigenes Dokument also die einzelne URL nicht von oben nach unten lesen wie wir das so von den Menschen kennen sondern die machen sogenanntes Chunk Level Retrieval Das bedeutet sie schneiden das in kleine Häppchen und schauen sich kleine Häpchen deiner Seite an.
00:14:35: Und deswegen müssen diese Häppchenden in sich geschlossen funktionieren weil wenn das Häppche dann keinen Sinn mehr macht dann wirst du nicht ausgespielt Weil der bei der KI sagt da haben wir wohl nicht das gefunden was jetzt hier gerade gefragt wird.
00:14:46: was aber ganz wichtig ist.
00:14:48: Das habe ich nämlich tatsächlich im Online-Textenseminar letztens auch gehabt, die Leute haben jetzt Angst, Storytelling muss ich mir meine ganzen schönen Texte zerschneiden und sind die jetzt alle irgendwie... müssen wir jetzt alle nur noch so keine Ahnung wie sich so Kalenderblätter lesen?
00:15:01: So drei Sätze und dann ist das Thema wechseln.
00:15:04: Nein!
00:15:05: Jetzt komme mal wieder zurück zu dem Thema wo ich gerade eben drüber gewrentet hab, welcher deiner Content Elemente sind überhaupt sinnvoll, dass die in der AI Search auftauchen.
00:15:15: Da gibt es ja Dokumente wo wir sagen, die sind in AI Search vollkommen irrelevant.
00:15:19: das ist kein Kanal, wo jemand drüber kommt.
00:15:22: und deswegen wenn du da ein Blockartikel hast, der irgendwie über die letzte Firmenfeier oder keine Ahnung was erzählt dann schreib den im Storytelling
00:15:31: mach
00:15:32: Da wird.
00:15:32: kein Mensch würde in der KI fragen, wie war die Firmenfeier im Jahr zwanzig fünfundzwanzig bei Unternehmen XY damit dann der AI aber zufällig maybe deine Seite ausspielt.
00:15:43: Ich finde die sind jetzt alle so.
00:15:45: wir müssen uns alles in Absetz machen.
00:15:46: nein müsst ihr nicht ums die Sachen für den KI Search vorbereiten wo ihr sagt das da ist wahrscheinlich Suche drauf?
00:15:55: Da ist eine Wahrscheinlichkeit da!
00:15:57: Wir haben früher von Suchvolumen gesprochen Das ist nicht alt.
00:16:00: Auch nicht jede Seite auf unserer Website müssen wir SEO optimieren und genau so ist es mit Geo!
00:16:04: Und deswegen chillt Leute, ihr könnt eure Storytelling-Geschichten machen halt nur nicht überall
00:16:10: oder hartig.
00:16:12: Genau und wichtig ist vor allen Dingen auch die sogenannten TLDR Elemente also Too Long Didn't Read Elemente gerade die, die bei euch auf der Webseite bar verfolgt sind im sichtbaren Bereich des jeweiligen Endgerätes dass man dort dann wunderbar die von den angesprochenen Elemente reinparkt, damit es halt schon viel getan.
00:16:31: Es geht ja schon los... Das ist auch etwas was dich beschäftigt.
00:16:35: Allein die Überschriften sind oft immer eher so ein Wikipedia-Artikel.
00:16:38: Bei mir gibt's halt Pumpen.
00:16:41: Dass ich die dann dort halt auch anfragen oder bestellen kann.
00:16:45: also steht das Ganze eher in einem Informationsaufgabenzusammenhang oder im Transaktionsmäßigen Zusammenhang.
00:16:51: Das geht es rauszuarbeiten und auch schon textisch auszuarbeiten.
00:16:56: Und das ist halt etwas, was noch extrem fehlt.
00:16:59: und da sind wir auch oft so technisch gefangen weil dann die H-Eins gekoppelt ist mit der Menüführung.
00:17:03: Wir sind da gar nicht redaktionell frei
00:17:05: d.h.,
00:17:06: da brauchst du einfach eine ganz andere Reife um nicht nur technisch sondern auch inhaltlich vernünftig arbeiten zu können.
00:17:12: Da hast du völlig recht.
00:17:13: schon vor den GEO waren vorweg war es schon lange, langen Disziplin absolut.
00:17:22: Genug geranted!
00:17:23: Nächste Tese
00:17:25: Ja.
00:17:26: Hast du irgendwas, was besser ist für unsere Nervenpatrick oder sind alles so aufreger?
00:17:32: Naja, ich glaube jetzt wird es recht nüchtern weil es geht jetzt um Rendite.
00:17:36: Denn der liebe Pip also Philipp Klöckner Grüße gehen raus und Scott Galloway da wurde ja auch eingeflogen.
00:17:42: Also für die die sie nicht kennen, ne?
00:17:44: Pip Philipp Klökner ist Investor und hostet auch unter anderem dann den Doppelgänger Tech Talk zum Beispiel Und das so alle der stärksten Stimmen in Deutschland wenn's so im Innovationen-Tech geht.
00:17:56: Und Scott Galloway ist ein NYU-Professor, ein Tech-Kommentator der auch eigentlich jedes Jahr mittlerweile auf der OMR Bühne ist.
00:18:05: Da ging es halt ganz klar darum dass wir jetzt schon sehr gut KI adaptieren können im Unternehmen.
00:18:12: aber es gibt nicht so wirklich die Cases für echte KI Wertschöpfung und auch gerade mit der These man sieht überall grade es werden Menschen entlassen.
00:18:24: Da wurde auch auf einigen Bühnen die Meinung aufgetan, dass KI nur der Vorwand sei für diese Entlassung.
00:18:30: Weil da hat man ja eine große Unsicherheit das schwimmen wir ja auch sagen in unseren Seminaren was macht KI mit mir und meiner Daseinsberechtigung?
00:18:37: Und Philipp Klöckner meinte auch es gibt mittlerweile mehr Piloten im Unternehmen als bei der Lufthansa also Projektpiloten um es mit KI auszuprobieren.
00:18:47: Wir haben hier glaube ich einen sehr guten Blick über die Teilnehmenden unsern Seminarn Wo es dann halt jetzt wirklich echte positive Beispiele gibt für KI Wertschöpfung im Mittelstand, im E-Commerce da draußen.
00:19:00: Und das wird mich sehr interessieren.
00:19:01: also was du auch machst ja auch Inhouse Formate ich genauso was da so Cases sind die halt weggehen von diesem rein hype.
00:19:09: und Ja wir haben KI adoptiert sozusagen.
00:19:12: aber wo ist die Wertschöffung?
00:19:15: Also das ist tatsächlich auch was, was ich jetzt im letzten Jahr würde ich sagen oder wahrscheinlich im Schwerpunkt dem letzten halben Jahr sehe.
00:19:23: Das inzwischen bei den meisten Mitarbeitenden in den Unternehmen auf der Spielwiese sehr Firmen sind.
00:19:30: Also das ging ja, wir haben den Quatsch jetzt dann bald vier Jahre.
00:19:34: Das ginge die ersten Jahre nur darum, das Teil kennenzulernen zu verstehen.
00:19:38: wie funktioniert so ein Large Language Model?
00:19:41: was mache ich damit gut?
00:19:42: Was mache ich vielleicht nicht so optimal da drin aufgehoben und ich merke immer mehr dass die meisten Mitarbeitenden jetzt schon recht firm sind und für die das nicht mehr sieben Siegel sind wenn sich so eine large language model URL öffnen.
00:19:57: Jetzt kommen wir immer an den Punkt zu sagen, jetzt müssen wir mal runter von der Spielwiese.
00:20:00: Jetzt müssen wir das ins echte Leben überführen und ich sehe, dass Interesse sehr hoch daran ist.
00:20:05: in meinen Formaten mache ich das inzwischen immer häufiger vor allem im In-Haus.
00:20:08: also wenn ich mit Kunden direkt arbeite nicht im Seminarformat, ich mache ja nicht nur Seminare, sondern ich begleite Unternehmen auch genau dabei!
00:20:15: Und das ist das wo wir jetzt in den Unternehmen ansetzen.
00:20:17: Wir sind raus aus der SpielWiesn schauen uns ganz strukturiert an Wo sind OrgFloß die funktionieren?
00:20:24: Die in der KI laufen zu lassen vielleicht sogar automatisiert.
00:20:28: Vielleicht auch nicht, aber was funktioniert stabil?
00:20:32: Denn wir alle kennen solche Situationen und gehen mit einem Task in die KI.
00:20:37: Ich hoffe, dass passiert das nicht mehr so oft.
00:20:39: und der overhelpful personality, die so eine KI halt hat, steckt sie hier zehn Dinge vor und du denkst bei einem Ui ja ui ja!
00:20:46: Und klickst immer auf Ja ja mach mal und dann bist du zwei Stunden später fertig.
00:20:50: Eigentlich wollte ich gerade nur eine E-Mail schreiben.
00:20:53: Und jetzt habe ich hier ein fertiges PDF-Dokument zum Thema XYZ, das ich zwar super toll finde und dass sich so schnell ohne KI nie hinbekommen hätte aber ohne KI hätte ich es noch nicht gemacht weil ich es eigentlich gar nicht brauche!
00:21:05: Da sind wir auch aus der Nummer für mich.
00:21:07: Das ist jetzt wichtig zu schauen.
00:21:09: also was gebe ich da meinen Kunden immer mit um die relevanten Workflows zu finden?
00:21:15: Nr.
00:21:15: eins ist was passiert im Unternehmen sehr häufig bei Dingen die einmal im Jahr laufen?
00:21:20: So what?
00:21:20: Wenn du Zeit hast, mach's experimentieren mit KI.
00:21:24: Die sind nicht so wichtig.
00:21:24: Das sind die Dinge, die täglich oder wöchentlich passieren.
00:21:27: Viel Zeit kosten immer auf eine gewisse Art und Weise ablaufen wenn es irgendwie geht möglichst keine personenbezogenen Daten drin haben weil dann kommt man nicht in Wald mit der Nummer.
00:21:37: also das sind die ersten.
00:21:38: Die ersten Sachen versuchen wir mal ohne personen bezogene Daten.
00:21:41: Und dann schauen wir uns noch an wie können wir das messen?
00:21:46: Das wird nämlich ganz häufig vergessen.
00:21:49: Ist es denn definiert, also der Prozess läuft gut?
00:21:52: Wie messen wir das?
00:21:52: Es ist ein Zeitgewinn und da sind wir noch gar nicht bei der Kohle.
00:21:55: Da sind wir erst bald.
00:21:56: nur bei macht's wirklich einen Impact!
00:21:59: Wie siehst du das
00:21:59: Patrick?!
00:22:01: Genau, also bei mir ganz nüchtern.
00:22:03: Ich hatte letzte Woche einen Termin mit einem Reiseveranstalter und diesen komplett weg von Reisekosten und Shooting-Kosten das die Produktinszenierung auch für Werbemittel und Landingpages zum Beispiel angeht.
00:22:17: Das heißt dort hat man direkte Einsparungen geschaffen.
00:22:20: dann das Thema generell Klickrate auf Kampagnen.
00:22:26: Da haben wir auch mittlerweile hundertvierzig Prozent bessere Klickraten auf optimierte Werbemittel, weil da hatte ich auch letztens zum Vortrag zu Sarah das ganz viele Unternehmen noch eine Kampagne starten über Google und MetaEds.
00:22:38: Und diese Kampagni läuft so ein bisschen wie früher.
00:22:40: man hat seine Litversäulen-Werbung gebucht an seinen Fosterzeigengebieten und hat es dann nicht mehr weiter angefasst.
00:22:48: Hier aber dann stetig reinzugehen und die Werbemitte nachzurechnen, zu optimieren ist natürlich auch wunderbar.
00:22:54: Also was mir da sehr nur wichtig ist ich bin kein Freund davon Dinge von Null auf per KI kreieren zu lassen.
00:23:02: Weißt du diese offensichtlichen AI Stops?
00:23:04: Ich würde mich nicht weiter aufregen heute Aber bestehende Assets zu nehmen Und die zu bearbeiten, zu modifizieren.
00:23:14: Das ist eine sehr gute Mischung.
00:23:16: und halt auch nicht... es gibt nur diese KI-Strategie, sondern das ist eine Strategie im gesamten Mixing anbiete.
00:23:25: Was ich auch sehr mag, müssen wir auch mal mit den Kollegen drüber sprechen.
00:23:28: Ist so das Thema wirklich Rendite im e-Commerce?
00:23:31: Also wirklich die Personalisierung von Lock in Oberflächen meiner Kundinnen im eCommerce zum Beispiel Das sind so richtige, also das Thema Hyper-Personalisierung im CRM, im eCommerce.
00:23:41: Das sind halt wunderbare Cases mit denen man arbeiten kann und mir fällt ganz oft auf... Ich meine du bist natürlich geframed durch deine Seminarformate.
00:23:50: da ist KI immer sehr stark im Bereich Content aufgehangen.
00:23:53: Also wie kann KI für mich produzieren?
00:23:56: Was ich auch sehr spannend finde Wie kann KI for mich personalisieren und segmentieren?
00:24:01: Siehst Du da tatsächlich schon viele Unternehmen die es schon sehr professionell einsetzen.
00:24:08: Also tatsächlich finde ich, dass es für viele da draußen das tatsächlich Next Step ist.
00:24:14: Ich sehe sehr viele wo ich sage, da ist Next Step die sind noch nicht voll drin im Game sondern das ist der nächste Schritt.
00:24:20: Genau weil du hast dich ja auch sehr viel mit Workflows beschäftigt zum Beispiel und ich glaube das ist dann halt auch spannend zu beobachten wie viele haben das dann wirklich schon über sich genommen oder sind immer noch vor der Datenschutzhürde weißt Du?
00:24:31: Ja deswegen hatte ich das
00:24:35: Sorry, wie hatte ich das gerade angesprochen mit dem Datenschutz?
00:24:37: Weil das ist halt echt eine Hürde.
00:24:39: Ganz genau.
00:24:39: Häufig
00:24:40: eine wahrgenommenen Hürdae.
00:24:42: also ich habe wirklich die Leute werden so paranoid gemacht datenschutzparanoid.
00:24:48: Wie oft ich gefragt werde ja wir machen mal das hier jetzt hier mit dem datenschutz und wir reden grad von ads Wir reden da von ads zu optimieren Da sind keine Personen in Bezogenen Daten drin!
00:24:58: Die brauchen mir dafür gar nicht.
00:24:59: Und dass es halt so ist wo ich sage deswegen starte ich ganz gerne mit den Nichts Personen bezogenen Dingen.
00:25:05: Weil wenn wir dann ins Personenbezogene gehen, da müssen wir unsere Learnings schon gemacht haben weil das wird dann ein bisschen komplizierter.
00:25:10: Da muss man vielleicht einen Datenschutzanwalt mal noch mit dazunehmen und zumindest einen Datenschutz beauftragten im Unternehmen der sich anschaut dass was die davor haben in diesem Marketing geht das für uns?
00:25:19: Geht das klar?
00:25:20: Wo gehen die Daten hin?
00:25:22: Wo haben wir diese Auftragsdaten Verarbeitungsgeschichten oder sowas?
00:25:28: Das ist schon dann nochmal mehr Aufwand, finde ich.
00:25:30: Bin ich voll bei dir!
00:25:32: Was ich da auf jeden Fall mitgeben möchte... ...das habe ich auch jedem auf dem OMR-Festival mitgegeben,... ...weil oft war immer der, ja wir hängen in Co-Pilot fest und ich sehe wie die anderen Tools an mir vorbei rennen und ich möchte sie so gerne ausprobieren.
00:25:46: Das ist da ganz wichtig und das als Tipp von meiner Seite aus.
00:25:49: ... ihr müsst den Leuten, die für verantwortlich sind.
00:25:52: Solche KI-Modelle im Unternehmen auszurollen ganz klar machen... ... das geht nicht erstmal darum das Unternehmensweit auszu rollen sondern dass du die Person jetzt gerade ausprobieren möchte.
00:26:01: nur du möchtest mit dein Setup eine Lizenz haben um überhaupt zu schauen kommt es für euch in Frage?
00:26:07: und um gewisse Routinen schon mal auszuprobieren.
00:26:10: Es geht nicht immer um ein Unternehmensweiten Rollout, sondern eine Person die für das Thema KI auch in der jeweiligen Abtagung verantwortlich ist.
00:26:17: Dass sie das Recht bekommt damit das zu entdecken, damit zu arbeiten und zu schauen wie weit kann das unserem Unternehmen nützen?
00:26:24: Und da merke ich zum Beispiel sage ganz oft dass da dann schon die Hürde fällt wenn begriffen wird bei der IT beim Datenschutz.
00:26:30: Okay na das bringt wesentlich mehr Ruhe rein.
00:26:32: Das ist kontrollierbar auf eine Person runter draushilberat.
00:26:36: bitte macht das Nur ganz kurz noch, ne?
00:26:39: Weil ich lebe so viel dass alle richtig Leute Angst haben weil sie sich nur mit Kobheit arbeiten dürfen.
00:26:43: Dass die halt auch persönlich mit ihrer Fachlichkeit einfach den Anschluss verlieren.
00:26:48: Das ist ein ganz wichtiger Punkt den du gerade sagst.
00:26:50: also das habe ich letztens im Seminar auch gesagt weil ich sage Leute wenn es im Unternehmen nicht geht ist das echt eine Hürde.
00:26:57: auch was jetzt das Thema... ...das Glück deiner Mitarbeitenden angeht Weil du kannst nicht davon ausgehen, dass eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter in deinem Unternehmen so zufrieden ist mit seinen Mitte dreißig.
00:27:11: Dass er sagt ich werde sicherlich nie das Unternehmen wechseln in den kommenden dreizig Jahren sondern wir können davon aus gehen, dass auch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Kopf wissen maybe es ist nicht der letzte die letzte Station auf meiner beruflichen Reise und dann haben die natürlich Angst, weil du im Unternehmen so extrem rigide bist dass sie ins Hintertreffen geraten.
00:27:32: Wir alle haben eine Mordsfomo was KI angeht Und das ist natürlich auch aus der Perspektive für Unternehmen gefährlich wenn die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nichts ausprobieren dürfen Weil die dann merken ich Ich bleibe hinten dran und natürlich das auch für eine Unzufriedenheit mit der eigenen Karriere in meinem eigenen Unternehmen führt, bei dem ich gerade bin.
00:27:51: Wenn ich das Gefühl habe, ich darf diesen Hype nicht auf den Hyptrain
00:27:55: aufspringen.".
00:27:57: Was du grade gesagt hast mit einem User fand ich sehr interessant!
00:28:00: Ich hatte gerade jetzt letzte Woche im Seminar eine Person sitzen.
00:28:04: Der hat so aus dem Nähkästchen geplaudert vom eigenen Unternehmen und gesagt, weil mir ist es so dass ich einen eigenen Computer bekommen habe.
00:28:12: Weil das ein Unternehmen ist bei dem es datenschutzrechtlich sehr kritisch ist.
00:28:16: Und man sagt da sind Daten von Menschen die gehören wirklich in keine KI und damit der frei testen kann, hat er den eigenen Computer für Testing, der nicht ans Netzwerk angeschlossen ist des Unternehmens.
00:28:30: Der steht da komplett frei!
00:28:32: Da kann es auch nicht versehentlich passieren dass man irgendwas connectet... Es ist ja tatsächlich so wenn wir jetzt in dieses ganze Agentik AI gehen und du stellst an den Connection her und gibst dann hoffen Berechtigungen Du weißt nicht wo das Ding genau reingreift um ehrlich zu sein.
00:28:47: Ist isso Wenn wir sagen hier geh auf mein Drive... Joa, dann hoffe noch mal... Ja total
00:28:53: Total.
00:28:54: Das hat da kein Unsinn treiben in meinem Drive Wenn ich das aus Unternehmen aber schaffe und so teuer ist ein Laptop nicht, der die Performance herbringt mit so KI-Tools umgehen zu können.
00:29:04: Wenn da irgendwo noch einer rumsteht bei euch dann fragt doch über den haben dürft und dieses Konstrukt.
00:29:09: wie der Patrick gesagt hat Ich will eine Lizenz für mich.
00:29:12: Zwanzig Dollar im Monat recht viel mehr kosten die Teile dreißig vielleicht im monat ja nicht auf einem separaten Laptopp, der nicht dem System angebunden ist keine Kundendaten einfach testen kann.
00:29:22: Und wenn ich dann sage Das ist es.
00:29:25: Ich sehe ein Case fürs Unternehmen, dann können wir ja die große Runde machen.
00:29:28: Dann können wir sagen jetzt fangen mal an und überlegen was kostet das?
00:29:31: Wo ist der Return on Invest?
00:29:33: Wie viel Datenschutz brauchen wir?
00:29:35: Wo stehen wir da?
00:29:36: aber so glückierst du in den Mitarbeitern nicht und vor allem auch den KI Fortschritt im Unternehmen nicht.
00:29:41: Ja absolut!
00:29:42: Und ich würde an dieser Stelle ich glaube das passt ganz gut zum Abschluss dieser Ausgabe hier eine Abschlussthese mit reinbringen und zwar gehen da Grüße raus an die Journalistin Anne-Kathrin Gerstlauer, bestimmt auch bekannt durch ihr Newsdater Text-Hacks.
00:29:57: Auch eine Empfehlung wert.
00:29:58: Schaut euch das gerne mal an!
00:30:00: Und ich mag sie vor allen Dingen weil sie wirklich so ne prägnante Stimme hat mit einer klaren Haltung gerade auf das Thema KI.
00:30:10: Wir werden glaube ich, wenn erst mal so wie jeder jetzt kennen gelernt hat Sarah.
00:30:14: Wie du es auch beschrieben hast.
00:30:16: Arbeiten die alle mit ihren Templates und werden recht gute erstmal schlaue klingende durchschnittliche Inhalte Strategien bekommen dann halt aber die Unternehmen müssen begreifen und das merk ich halt auch gerade dass ganz viele Union bestellen grade nicht besetzt werden ist natürlich hochtoxisch muss in Leute investiert werden die ein Thema obsessiv kennen Total.
00:30:39: Um das bestmögliche rauszuholen, die Abkürze mit der KI zu gehen aber dann die eigene Sense, die eigene Würze mit reinzubringen um halt nicht diese Beliebigkeit zu produzieren.
00:30:52: und man sieht es ja eh ne?
00:30:54: Offensichtlich automatisierter KI-Content wird von dem Plattform wie Reddit, wie LinkedIn, Meta & Co abgestraft werden.
00:31:04: Immer besser und auch immer verlässlicher ist übrigens bei reddit schon sehr offensichtlich sara in Sachen upload filter.
00:31:10: die reddit merkt natürlich sofort wenn irgendeinem frett oder kommentar per copy paste etwas reingesetzt wird da hast du gar keine chancen abzuschicken.
00:31:21: Das ist geil.
00:31:22: ja das fand ich sehr schön und ich glaube dass es auch ein beruhigende anchor für dich.
00:31:30: Für die heutige entsprechende gemützlage bei dir.
00:31:34: Weil das finde ich ganz, ganz wichtig.
00:31:36: Der Marktforschungspromt machten wir uns nicht zum Marktworschungsexperten?
00:31:40: Ganz genau!
00:31:43: Ich habe tatsächlich im Bekanntenkreis letztens ... kam einer zu mir der weiß so Sarah machte es mit Marketingstrategie und er hat eine Idee und hat sich von, ich glaube Schädje Bidi war's quasi eine Marketing-Strategie entwickeln lassen.
00:31:57: Und dann kam er halt zu mir und wollte mein Feedback.
00:31:59: Das hat ungefähr zehn Sekunden gedauert.
00:32:01: Dann hab' ich gesagt Es ist total unrealistisch was da produziert wird.
00:32:05: Also, was Tierschebi hier davor geschlagen hat?
00:32:07: Das ist vollkommen unrealistisch!
00:32:09: Weil XYZ also so als erfahrener Marketer siehst du mit einem Blick das passt so nicht weil das was der dahingesetzt hat an Kosten was es kosten würde es waren AI-Tool mithilfe von von Ads Social Ads durch die Tür zu kriegen und dann war irgendwie so ein Budget von eine tausend fünfhundert Euro im Monat.
00:32:29: Das kann nicht funktionieren.
00:32:30: Dazu muss ich die Klickpreise nicht genau analysiert haben, dazu muss ich das... also mit tausendfünfhundert Euro kriegst du ein AI-Tool nicht so durch die Tür in diesem lauten Markt der da draußen ist dass das schon fliegt.
00:32:41: Und dann habe ich gesagt es stimmt, das kann nicht funktioniert.
00:32:44: und dann ging die Person zurück an die KI und hat gesagt bist du dir sicher, dass es schon sehr knapp kalkuliert?
00:32:49: Also weil hab' ich ja gesagt!
00:32:51: Und dann die KI plötzlich.
00:32:52: Ach nee!
00:32:53: Ja weißt Du realistischer kalkuliert wäre XYZ und das ist so ein bisschen das Problem.
00:32:57: was viele nicht wissen ist, dass wir ja nicht nur die over-helpful personality in sehr vielen kis haben sondern auch die over friendly personality bedeutet.
00:33:06: der findet das grundsätzlich erst mal toll was du ihm sagst vorausgesetzt zu prompt.
00:33:09: es ist nicht anders oder du hast eingestellt.
00:33:11: wenn du dir also fragst ich habe mir das und das überlegt was ist das voll die tolle idee was soll ich denn machen?
00:33:17: dann würde die kei eine volle tolle ide etwas machen soll es ausspucken.
00:33:20: wenn dir aber die erfachexpertise fehlt diese volltale idee zur hinterfragen dann läuft er damit ins unglück.
00:33:28: Also da sind wir noch nicht.
00:33:29: Das hat also auch damit zu tun, dass die Fachexpertise dafür fehlt.
00:33:33: wie funktioniert dieses Tool?
00:33:34: Deswegen kann ich nicht auf Juniors verzichten denen ich beide Welten beibringe!
00:33:40: Wie funktioniert das mit dem Taschenrechner und wie funktioniert es mit der KI?
00:33:45: Und warum funktioniert es bei der KI nicht genau so von der Logik her wie mit einem Taschen Rechner?
00:33:49: Es muss einfach eine Hybridegeschichte werden.
00:33:50: Die Leute müssen ihr Fach-und Handwerk verstehen und wenn sie die KI nutzen wollen und sollen, dann müssen Sie die KI verstehen Und dann funktioniert das.
00:33:57: Aber da brauchen wir immer noch Leute, die was verstehen.
00:33:59: Zumindest noch!
00:34:10: Aber davor würde ich ganz gerne sagen, erst mal Sarah vielen vielen Dank auch für deine klare Perspektive auf die jeweiligen Takeaways die ich mitgebracht habe.
00:34:19: Das tat auch nochmal richtig gut!
00:34:20: Vielen dank dafür.
00:34:21: und was auch richtig gut tut sind eure fünf Sterne auf allen Plattformen wo ihr uns hören und sehen können, wie zum Beispiel auf YouTube.
00:34:29: Und auf alle relevanten Podcast Plattformen.
00:34:32: Da freuen wir uns natürlich auch über eure Sternchen und auch gerne Kommentare.
00:34:35: auf welche weitere Gäste und Themen habt ihr Lust?
00:34:39: Natürlich findet ihr entsprechend hier noch jede Menge weitere Episoden die höhrends-und sehenswert sind.
00:34:45: von daher von meiner Seite aus ganz ganz lieben Dank fürs konsumieren teilen und weiter empfehlen.
00:34:50: Ihr Lieben macht was draus.
00:34:51: und jetzt im Worte Sarah gehören überraschenderweise dir
00:34:55: Ui, deshalb ist es aber aufregend.
00:34:56: Das kenne ich eigentlich gar nicht!
00:34:57: Also wie der Patrick gesagt hat macht was draus?
00:35:00: Was sagt ihr?
00:35:01: Kommentiert mal.
00:35:01: Was sagt Ihr zu den Thesen die der Patrick mitgebracht hat?
00:35:04: Ihr habt mitbekommen wir haben so ein bisschen gerentet und das Ganze ein bisschen einsortiert.
00:35:09: Aber mich interessiert natürlich auch was sagst du dazu?
00:35:12: Kommentiert und wir antworten
00:35:18: drauf.